Москва:
+7 (495) 215-26-88
Бесплатный звонок по России:
8 (800) 333-44-31
Санкт-Петербург:
+7 (812) 947-10-93
Санкт-Петербург:
+7 (812) 643-42-45
Первое место по количеству проектов на битриксе в Санкт-Петербурге.

Создание гостевой книги

Пользователи интернета любят элементы интерактивности на сайтах. Возможность написать комментарий, высказать свое мнение, дать совет, создает ощущение живого общения и открытости. Поэтому создание гостевой книги на сайте – это шаг навстречу посетителям корпоративного портала, шанс наладить диалог с аудиторией и узнать ее мнение о сайте, компании, ее товарах и сервисе.

Почему создание гостевой книги пойдет на пользу корпоративному сайту?

По своей сути, гостевая книга — это электронный аналог книги жалоб и предложений, которая и сегодня есть в каждом магазине, кафе, учреждении. Оставляя свои комментарии, как положительные так и негативные, посетители сайта, по сути, работают на благо компании и ее сайта. Позитивные высказывания, слова благодарности, отзывы о товарах и услугах, оставленные в форме незамысловатых комментариев, выглядят более естественно, чем многостраничные хвалебные речи или заказные посты на порталах отзывов. Практика показывает, что именно пользователи чаще всего выявляют недочеты и ошибки, которые незаметны «изнутри» компании: устаревшие цены или телефоны на сайте, неточности в описании товара и т.д. Сообщив об этом в гостевой книге, посетители сайта дают Вам возможность быстро исправить недочеты и избежать последующей негативной реакции со стороны аудитории.

Чем проще для посетителей сайта будет гостевая книга, тем лучше: вряд ли кто-то захочет высказать свое мнение, если для этого ему придется заполнить многостраничную форму регистрации или ответить на десяток наводящих вопросов. Конечно, без определенных мер предосторожности в современном интернет пространстве не обойтись: капча в виде традиционных цифровых и буквенных символов или математического примера позволит защитить сайт от потока спама. При создании гостевой книги также можно предусмотреть модерацию сообщений. В этом случае комментарии будут появляться на сайте после того, как их просмотрит и одобрит администратор веб-ресурса или ответственный за работу с порталом сотрудник компании. Предосторожность никогда не бывает лишней: модерация позволит исключить из постов гостевой книги не только изящно замаскированный спам или сообщения рекламного характера, но и оскорбительные, нецензурные, резко негативные комментарии.

Работаем по всей России

Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Нижний Новгород Волгоград Воронеж Казань Красноярск Новосибирск Омск Пермь Самара Уфа Челябинск Ростов-на-Дону

Хочу мини аудит. Что сделаете и какой результат ждать через 2-3 месяца?