Москва:
+7 (495) 215-26-88
Бесплатный звонок по России:
8 (800) 333-44-31
Санкт-Петербург:
+7 (812) 947-10-93
Санкт-Петербург:
+7 (812) 643-42-45
Первое место по количеству проектов на битриксе в Санкт-Петербурге.

Добавление формы обратной связи

Мнение посетителей о сайте, его внешнем виде, наполнении, скорости работы имеет для любой компании огромное значение, поскольку веб-представительство фирмы должно на все 100% соответствовать ожиданиям аудитории. От того, насколько эти ожидания совпадают с реальным наполнением сайта, зависит активность посетителей интернет-портала, их желание и возможность совершить следующее действие (перезвонить в офис, оформить заказ, заполнить форму веб-опроса и т.д.).

Несмотря на всю важность обратной связи, получить «живой» отзыв пользователей о сайте довольно сложно: вероятность того, что посетитель веб-ресурса, столкнувшись с проблемой или увидев неточность на Вашем корпоративном сайте, будет звонить в офис или писать письмо со своего электронного ящика, очень невелика. Чтобы пользователи интернет-портала активнее высказывали свое мнение, обратную связь с компанией необходимо сделать максимально доступной. Например, в виде простой и понятной каждому посетителю сайта формы обратной связи.

Подобный сервис присутствует на корпоративных порталах многих компаний: пользователю достаточно набрать сообщение в специальном окне, указать минимальные сведения о себе, нажать кнопку «отправить», и электронное письмо автоматически будет доставлено на почту ответственного за переписку с аудиторией сайта лица.

Специалисты нашей компании помогут Вашему сайту стать более интерактивным. Добавление формы обратной связи не займет много времени. Ее можно настроить так, чтобы ваша компания получала о пользователе максимум необходимой информации. Для этого к окну самого сообщения добавляются поля (по желанию), заполнение которых позволяет собрать определенную статистическую информацию:

Если пользователь сайта желает получить от компании ответ на свое обращение, он может оставить адрес электронной почты или телефон, чтобы специалисты фирмы могли связаться с ним и предоставить нужную информацию. Не лишней при добавлении формы обратной связи будет и защита от спама: несложная капча позволит отсеять нежелательные сообщения, рассылаемые роботами.

Работаем по всей России

Москва Санкт-Петербург Екатеринбург Нижний Новгород Волгоград Воронеж Казань Красноярск Новосибирск Омск Пермь Самара Уфа Челябинск Ростов-на-Дону

Хочу мини аудит. Что сделаете и какой результат ждать через 2-3 месяца?